সপ্তাশীতম অধ্যায়: সাক্ষাৎকার ও অটলতা
杨晓天皱着眉头看向向朵,神情认真地说道:“我不知道自己是不是幽默,但我可以肯定,你很招人烦!”
“气死我了,真想让你得意!”向朵觉得自己穿着高跟鞋的脚都快忍不住了,她一脸傲气地说道,“哼,我不跟你一般见识。不过你们领导来了,你是不是该接受采访了?”
杨晓天瞥了宋杰一眼,无所谓地说道:“他又不是我的领导,宣传那边还管不到急诊科吧!”
在漂亮女人面前被人这样顶撞,哪怕那漂亮女人不是自己的,宋杰脸上还是有些挂不住。这是雄性在雌性面前近乎本能的反应。
他说道:“配合记者采访,维护本院形象,是我们医院每个医生的职责。我说的话你不听,那罗主任的话你听不听?”
杨晓天摊了摊手,说道:“可以,我可以配合你们,不过能不能等我把这些病人看完再说?”
宋杰眼睛一瞪:“可以交给别的医生,难道第一医院少了你就转不动了?”
杨晓天正要发作。
一位带着五岁小孙子来看病的老人先不乐意了,站起身就对宋杰说道:“你算什么东西?”
这一句话,直接把宋杰问懵了。
换成别人被这么说,不暴跳如雷也绝不会善罢甘休,可搞行政宣传的到底不一样,哪怕被骂了,也得先把情况弄明白。
他一脸谦卑地问道:“您是?”
“我?我就是个退休老工人!我今天没别的话说,我就是要跟你讲讲理!我们排了那么久的队,就是为了让杨医生给看看,你三言两语,就想让杨医生走?人都说医者父母心,我看你,根本就不配当医生!”老爷子年纪虽大,说起话来却头头是道。
“他本来就不是医生,没听刚才说自己是宣传科科长吗?做办公室搞宣传的,哪儿算医生啊?所以他根本就不懂什么叫医者父母心!”另一位患者说道。
这话把宋杰气得,鼻子都快歪了。
他立刻说道:“我告诉你们啊,我也是正儿八经医科大学毕业的……”
话还没说完,就被另一位患者打断了:“你刚才还说杨医生不注意第一医院的形象!可在我们看来,杨医生这么认真地给人诊断,是在给第一医院争光;反倒是你们这种人,才是在给第一医院丢脸!”
“没错,你还是出去吧!”
“我们要让杨医生看病!”
宋杰气得够呛,心里暗想:病人我得罪不起,我还治不了你这个医生吗?
于是他看向杨晓天,问道:“杨医生,你怎么决定?”
那边向朵开口了,她笑吟吟地说道:“没事没事,让杨医生先给病人看病吧。毕竟等了这么久也不容易,我时间多,等一会儿没关系!”
宋杰这才脸色稍缓,说道:“还是向记者通情达理,那咱们就等等吧!”
杨晓天也不矫情,也不因为旁边有记者等着就加快问诊速度,该怎么来还是怎么来。
倒是宋杰趁中途悄悄走了出去,暂停了杨晓天的挂号。也就是说,新来的病人没法再挂杨晓天的号了,等他把眼前这些病人看完,这一轮也就结束了。
又等了一会儿,宋杰就坐立不安起来。
向朵低声对宋杰说道:“宋科长,你要是有事就先去忙吧,我这边没问题!”
宋杰连忙说道:“实在不好意思,我这边确实还有点事!这样吧,我先过去,等你采访结束了给我打电话,我们院里一定好好招待你!”
向朵掩嘴一笑:“再说吧!”
目送宋杰离开后,向朵便坐在一旁仔细看杨晓天诊断。她对杨晓天看病只有一个感觉,那就是细致。
她不由得想,如果自己生病了,肯定也愿意找这样细致的医生看病。
同时她也忍不住怀疑,这么细致的一名医生,怎么会拒绝给病人诊治呢?
“嗯……肯定是有什么问题,不过他要是肯向我道歉,我就原谅他,帮他说两句好话!”向朵心里这样想着。
“杨医生,多谢你了!”
“不用谢,按时吃药就行。你这病不算重,别乱想!”
结束最后一位病人的诊断后,杨晓天站起身,扭了扭腰,活动了一下筋骨,走向向朵,说道:“向记者是吧?既然医院让我接受采访,那我就接受。不过我想,你们是不是想问我拒绝为某一位病人提供医疗服务这件事?”
一说到专业上的事,向朵还是很认真的。她示意摄影师打开摄像机,先对着镜头做了一些简单介绍,随后对杨晓天说道:“确实如此,不知道杨医生对此有什么想说的?”
杨晓天说道:“我简单说一下经过吧。那位患者是一位九十三岁的老人,只是普通发烧,不需要住院,在家吃药观察就可以。患者家属坚持要住院,可是没有病房,我只能安排他们住在走廊加床上,可他们不愿意,还说了很多话,要求我把已经住院的病人从病房里赶出去,好让这位患者住进去。
“对此我实在无能为力。刚好我也到了下班时间,既然患者病情没有大碍,我也没必要继续给他诊疗,交给白班医生就好了!”
向朵说道:“即便事实如你所说,出于医生的职业道德,你是不是也应该尽可能满足患者的要求呢?”
“什么?”杨晓天笑了起来,“你觉得医生的职业道德就是尽可能满足患者的要求?”
向朵问道:“怎么,难道我说错了吗?”
杨晓天笑着摇头:“何止是错,简直荒谬!在我看来,医生的职业道德是救死扶伤。至于尽可能满足患者要求,我只能说,这种要求连服务员都未必做得到!难道你去西餐厅点一份羊肉泡馍,人家就得给你,不给你就是没有职业道德吗?”
“可是,一个九十三岁的老人,要求一间病房,并不过分吧!”向朵继续追问,“从良知和情理上说,我们也应该偏向这位老人吧?”
“为什么一定要偏向他呢?”杨晓天反问。
向朵微微一怔,立刻说道:“我们民族的传统美德就是尊老爱幼,老吾老以及人之老嘛!”
“你说得没错!”杨晓天认真点头,随后指着自己的眼睛说道,“可是在医生眼里,是没有年龄和性别之分的,每个人都是平等的!我这么说你明白吗?我不可能因为他年纪大,就对他特殊照顾,那对别的病人不公平!”
“难道在医生眼里,所有病人都一样,没有任何区别?”
“区别当然有,但不是性别和年龄,而是病情的轻重缓急。比如现在要是来了个阑尾炎患者,我肯定让他先插队,先给他治!”杨晓天的话掷地有声。
采访就在这样并不友好的气氛里开始,也在这样并不友好的气氛里结束。
杨晓天拍了拍自己的手机,说道:“向记者,这次采访我全程都录下来了。如果你们要删减编辑采访内容,把一部分真相遮掉,我会采取行动,而且我不允许这样的事发生!”
向朵当即气得鼻子都歪了,说道:“你管我?”
“我不管你!”杨晓天笑道,“我只是善意提醒你,毕竟采访与被采访是双方的,我希望大家彼此多一些尊重!”
八月三日,晴。
杨晓天一大早就被林琨的电话催个不停。
今天是理疗中心剪彩的日子。
因为租的是写字楼,根本不需要大兴土木,简单隔些间,重新刷白墙面就行,一两天就能弄好。
到了地方后,林琨激动得在楼下来回踱步,看见杨晓天来了,立刻迎上去问道:“蒋局长来了没有?”
“她怎么可能跟我一起来……”杨晓天几乎要翻白眼了,“放心吧,她肯定会来的!”
“行……”话虽这么说,林琨还是静不下来。他对杨晓天说道,“今天这些金主可都到了,他们里头可不乏那种不见兔子不撒鹰的主儿,成败就在此一举了!”
“放心吧!”杨晓天安慰道。
写字楼被林琨租下了半层,三百多个平方,做办公场所绰绰有余。此时里面已经人声鼎沸。
来的人大多是一个或两个大人带着一个年轻人,不知道的还以为大学在开家长会呢。
林琨给每个人都介绍杨晓天。
介绍时给的头衔是“理疗中心筹备小组副组长”和“保健委专家组专家”。
杨晓天年纪摆在那儿,虽然每个人都对他说着“久仰”“很高兴见到你”之类的话,但一听就知道并不上心。
九点十分,杨晓天的电话响了。他接通电话就喊道:“蒋姐……”
旁边的林琨立刻闭上嘴,紧张地盯着杨晓天。
“好,我知道了!”杨晓天挂断电话,一脸失落。
林琨也很郁闷,说道:“算了,不来就不来吧,兄弟你也别太着急,我先想想说辞!”
杨晓天哈哈大笑:“谁说不来了?我就是吓唬你一下。她已经到楼下了,走,咱们一起去接!”
林琨先是一愣,随后狂喜,连忙说道:“兄弟啊,以后可不能这么吓人,我都吓出一身汗了!”