একশোতম অধ্যায়: শু মেই
“আমার মতে ব্যবস্থাপনা দুই ভাগে বিভক্ত—‘পরিচালনা’ এবং ‘নিয়ন্ত্রণ’। ২৫ সদস্যের একটি দলের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হলো ‘নিয়ন্ত্রণ’। এটাকে একটি বৃত্তাকৃতি কাঠামোর মতো ভাবো, যেখানে তোমার অধীনস্থ সবাই তোমার চারপাশে ঘুরছে, তুমি তাদের একমাত্র কেন্দ্রবিন্দু, তারা যেকোনো বিষয় তোমার কাছে রিপোর্ট করবে…”
“থামো, থামো!” ইয়াং শিয়াওতিয়ান দ্রুত মূল পয়েন্ট ধরল, “সবকিছুই আমার কাছে রিপোর্ট করবে?”
“হ্যাঁ! এই ধরনের সমতল ব্যবস্থাপনা মধ্যবর্তী স্তর ছাড়া সবচেয়ে কার্যকর!” ইয়েই মেংরুই বলল।
ইয়াং শিয়াওতিয়ানের মুখ বিষাদময় হয়ে উঠল, “তাহলে আমি সারাদিন কিছু করব না, শুধু রিপোর্ট শুনেই সময় কাটাব?”
“তুমি কি অন্যরকম ভাবো?” ইয়েই মেংরুই চোখ বড় করে বলল, “আসলে কর্মচারী কম থাকলে তুমিই বেশি ব্যস্ত থাকবে, কারণ তোমাকে নিজে কাজ করতে হবে। যখন কর্মচারী বেশি হবে, তখন ব্যবস্থাপনা স্তর তোমার কাজ ভাগ করে নেবে, তখন তুমি অনেক আরাম পাবে!”
ইয়াং শিয়াওতিয়ান মাথা খুঁচখুঁচ করে বলল, “তুমি এত কিছু কী করে জানো?”
“আমার বাবা তো কারখানা চালান, আমি ছোটবেলায় দেখেছি বাবা নতুন ব্যবসা শুরু করলে খুব ব্যস্ত থাকতেন, এখন কারখানা বড় হওয়ায় তেমন ব্যস্ত নন, পেশাদার ব্যবস্থাপকরা ম্যানেজমেন্ট করে, বাবা শুধু তদারকি করেন!” ইয়েই মেংরুই মিষ্টি হাসল।
“মৃত কুকুর…” ইয়াং শিয়াওতিয়ান কৌতূহল নিয়ে ভাবছে, এমন কথা কি বাবা সম্পর্কে বলা যায়?
সে কিছুক্ষণ চিন্তা করে বলল, “অর্থাৎ তুমি অনেক দেখেছো, নিজেও বুঝেছো?”
“ঠিক তাই, আমি তো কখনো শুকরের মাংস খাইনি, কিন্তু শুকর তো দৌড়াতে দেখেছি, তাই না?” ইয়েই মেংরুই গর্বের সঙ্গে হাসল।
ইয়াং শিয়াওতিয়ান মনে করল, ভাগ্যিস ইয়েই মেংরুই এখানে নেই, এসব রূপক কেমন করে বুঝায়! যদি তার গার্লফ্রেন্ড এমন হয়, তো সে নিশ্চয়ই পাগল হয়ে যেত।
হঠাৎ তার চোখ জ্বলে উঠল, ইয়েই মেংরুইর দিকে তাকালো।
ইয়েই মেংরুইর গাল লাল হয়ে উঠল, সে জানে কোথায় হাত রাখবে বুঝে উঠতে পারছে না, দুই হাত পেটে জড়িয়ে টলমল করছে, লাজুকভাবে বলল, “শিয়াওতিয়ান ভাই, কেন এভাবে দেখছো… হয়তো একটু তাড়াতাড়ি হচ্ছে…”
হঠাৎ ইয়াং শিয়াওতিয়ান দুহাত দিয়ে তার কাঁধ ধরা দিল।
ইয়েই মেংরুইর হৃদয় থরথর করে উঠল, সে যেন পুরো শরীরে ঝিমঝিম করছে, শুধু ইয়াং শিয়াওতিয়ানের কোলে শুয়ে থাকতে চায়।
সে বলল, “যদিও একটু তাড়াতাড়ি, কিন্তু…”
ইয়াং শিয়াওতিয়ান উচ্ছ্বসিত হয়ে বলল, “আমি ঠিক করে ফেলেছি, এই কাজ তোমার হাতে দিব!”
“আ? কোন কাজ?” ইয়েই মেংরুই অবাক হয়ে বলল।
“টিমের ব্যবস্থাপনার কাজ!” ইয়াং শিয়াওতিয়ান হাসতে হাসতে বলল, “আমি সত্যিই বুদ্ধিমান, ২৫ জনকে সমতল ব্যবস্থাপনা করা খুব কঠিন, কিন্তু একজনকে সমতলভাবে ম্যানেজ করা তো সহজেই সম্ভব! তুমি ২৫ জনকে ম্যানেজ করো, আমি তোমাকে ম্যানেজ করব! এখন তোমার বিশেষ কোনো কাজ নেই, তাই সরাসরি আমাকে রিপোর্ট দাও!”
ইয়েই মেংরুই হাত মুখে দিয়ে অবাক হয়ে তাকাল, “কিন্তু… আমি তো মাত্র কয়েক দিন ধরে কাজ শুরু করেছি!”
“কয়েক দিন? ভয় কী? আমাদের অফিসও তো নতুন গঠিত, এখানে কারও বেশি পুরনো হওয়ার কথা নয়! তবে কিছুটা তাড়াহুড়োই হয়েছে, তুমি বাড়ি ফিরে একটি রিপোর্ট লিখে আমাকে দাও, কীভাবে ২৫ জনকে ম্যানেজ করবে, নিয়ম, কর্তব্য, ক্ষমতা, কর্মদক্ষতা মূল্যায়ন—সব লিখে দাও। আমি দেখে নেব, যদি ঠিকঠাক হয়, তাহলে তুমি আমার সহকারী হবে!”
“সহকারী?” ইয়েই মেংরুই চোখ জ্বলে উঠল।
ইয়াং শিয়াওতিয়ান বলল, “হ্যাঁ, ব্যক্তিগত সহকারী!”
“ঠিক আছে!” ইয়েই মেংরুই দৃঢ় হাতে মাথা নিল, “আমি কালই তোমাকে দেব!”
“এত তাড়াতাড়ি দরকার নেই, ধীরে করো!” ইয়াং শিয়াওতিয়ান তাড়াতাড়ি বলল, মনে মনে ভাবল, এই মেয়েটা সত্যিই পরিশ্রমী, ধনী সন্তান মানেই অলস নয়।
হঠাৎ সে কিছু মনে করল, জিজ্ঞেস করল, “তুমি আগে বলছিলে কী? তাড়াতাড়ি হওয়ার ব্যাপারটা? আমি ভাবছিলাম, শুনিনি!”
ইয়েই মেংরুই লজ্জায় লাল হয়ে নীচু কণ্ঠে বলল, “শিয়াওতিয়ান ভাই, তুমি সত্যিই খারাপ, আর কথা বলব না, আমি কাজ করি! কাল তোমাকে দেব!”
বলেই দ্রুত বাইরে চলে গেল।
ইয়াং শিয়াওতিয়ানের মাথায় প্রশ্ন ঘুরছে, সে ভাবছে কেন সে খারাপ হল? আসলে কিছু করেনি তো…
সে ভাবছিল ইয়েই মেংরুইকে নিয়ে ম্যাসাজ মাস্টারদের বিশ্রাম কক্ষে যেতে, কিন্তু মেয়েটা চলে যাওয়ায় নিজেই যাওয়াই ভালো।
অফিসটা বড় নয়, একবার ঘুরে ঠিক জায়গাটি পেল, দরজার বাইরে “ম্যাসাজ মাস্টার” লেখা বড় সাইন টাঙানো।
“ঠক ঠক!”
ইয়াং শিয়াওতিয়ান দরজা ধাক্কা দিল।
ভিতরে দ্রুত পায়ের আওয়াজ শুনে দরজা ফাঁক করে এক তরুণী মাথা বের করল, সন্দেহজনক চোখে জিজ্ঞেস করল, “তুমি কে?”
সাধারণ মানুষ দেখে ইয়াং শিয়াওতিয়ান একটু হতবাক হয়ে বলল, “ইয়াং শিয়াওতিয়ান! আমি ভিতরে যেতে পারি?”
মেয়েটি তার হঠাৎ থেমে যাওয়ায় চোখে অসন্তোষের ছায়া পেল, এই ধরনের অনেক পুরুষ সে দেখেছে… কিন্তু নাম শুনে অবাক হয়ে বলল, “ইয়াং শিয়াওতিয়ান? আপনি কি… আপনি কি পরিচালক ইয়াং?”
“কেন? মনে হয় না?” ইয়াং শিয়াওতিয়ান জিজ্ঞেস করল।
“না, না, দয়া করে আসুন!” মেয়েটি দরজা খুলে বলল, “আমি ভাবিনি আপনি এত তরুণ!”
ইয়াং শিয়াওতিয়ান অফিসে ঢুকল, বড় অফিস, ছোট একটি শ্রেণিকক্ষের মতো, ২৫ জন বসলেও ভিড় হয় না।
কারণ অধিকাংশই অন্ধ, বিনোদনের সুযোগ কম, কেউ গল্প করছে, কেউ হেডফোনে রেডিও শুনছে, কেউ ব্রেইল লিপিতে লেখা বই হাতে পড়ছে।
মেয়েটি হয়তো অবস্থা একটু বিশৃঙ্খল মনে করল, জোরে বলল, “পরিচালক ইয়াং এসেছেন, সবাই কাজ বন্ধ করুন, দ্রুত!”
সবার মধ্যে ঝামেলা শুরু হলো।
ইয়াং শিয়াওতিয়ান হাত নাড়িয়ে বলল, “কোন সমস্যা নেই, কাজ শুরু হয়নি, সবাই চিন্তা করো না। আমি প্রথমবার এসেছি, সবাইকে শুভেচ্ছা জানাতে!”
শুনে সবাই একটু স্বস্তি পেল, যদিও এখনও কিছুটা উদ্বিগ্ন।
ইয়াং শিয়াওতিয়ান তেমন কিছু ভাবল না, চারপাশের পরিবেশ দেখল।
চতুর্ভুজাকৃতির অফিস, বাতাস চলাচলের ব্যবস্থা ভালো, অনেক মানুষ থাকলেও বাতাস নোংরা হয় না। ডেস্কগুলো একত্রে বসানো লম্বা টেবিল, স্টার্টআপ কোম্পানির মতো সরল ডিজাইন। চেয়ারগুলো আরামদায়ক, বসলে শরীর ভালোভাবে ধরা পড়ে, ক্লান্তি কম লাগে।
ইয়াং শিয়াওতিয়ান একটা চেয়ারে বসে দেখল, সত্যিই আরামদায়ক।
একদিকে কয়েকটি ম্যাসাজ টেবিল আছে, যার উপরে কিছু পুতুল রাখা, সম্ভবত প্রশিক্ষণের জন্য।
যেখানে যায়, মেয়েটি তার পাশে থাকে, তার এক চুল পেছনে বাঁধা, হাঁটার সময় দোল খায়, মিষ্টি ও চঞ্চল।
বয়স প্রায় ২০ এর কাছাকাছি, এই বয়সেই খুব প্রাণবন্ত, কিন্তু মুখে গম্ভীর ভাব, বয়সের সাথে মানানসই নয়।
ইয়াং শিয়াওতিয়ান এক শূন্য আসনে বসে, মেয়েটিকে পাশে বসার ইঙ্গিত দিল।
মেয়েটি মাথা নেড়ে অস্বীকার করল।
ইয়াং শিয়াওতিয়ান জিজ্ঞেস করল, “নিজেকে পরিচয় করাও।”
মেয়েটি বলল, “আমার নাম শু মেই।”
“একটু সাহস করে জিজ্ঞেস করি, তুমি কি… স্বাভাবিক?”
“হ্যাঁ!” শু মেই মাথা নেড়ে বলল, “এখানে শুধু আমি স্বাভাবিক।”
ইয়াং শিয়াওতিয়ান হঠাৎ বুঝল, “যদি ভুল না হয়, তুমি তো সেই প্রযুক্তি পরিচালক, যাকে লিন পরিচালক ‘লিয়াংরেন ফূজু’ থেকে নিয়োগ দিয়েছেন? সত্যি অবাক!”
শু মেই চোখ ভ্রু উঁচু করল, তারপর সযত্নে নিয়ন্ত্রণ করল, হালকা ভ্রু তুলে ভাব প্রকাশ করল। সে জিজ্ঞেস করল, “কি অবাক হলেন?”
“অবাক হলাম তোমার এত তরুণ হওয়ায়, আর নারী হওয়ায়!” ইয়াং শিয়াওতিয়ান হাসল, মনের ভেতর শু মেইর চরিত্র বিশ্লেষণ করল।
(তার কথাবার্তা থেকে বোঝা যায়, খুব সতর্ক, হয়তো অপরিচিত পরিবেশে অপরিচিত মানুষের কারণে।
তবে সে নেতার অপ্রত্যাশিত মন্তব্যে ভ্রু তোলে, বুঝা যায় তার ব্যক্তিত্ব আছে।
মজার ব্যাপার হলো, সে দ্রুত নিজের ভাব প্রকাশ নিয়ন্ত্রণ করতে পারে, আবেগ নিয়ন্ত্রণ ভালো। সম্ভবত দীর্ঘদিন সেবা ক্ষেত্রে কাজের অভ্যাস। কারণ গ্রাহকের সাথে দ্বন্দ্ব করা যায় না।)
হ্যাঁ, এমন মানুষকে বলা যায় ‘বাহ্যিকভাবে নম্র, অভ্যন্তরে দৃঢ়’, দেখতে মসৃণ, কিন্তু নিজের মতামত আছে।
শু মেই হালকা হাসল, “আপনার অতিরঞ্জন।”
সে অনেক দেখেছে এমন মানুষ, পুরনো কোম্পানির নেতারা বা গ্রাহকরা প্রথমে ভদ্র থাকলেও পরে প্রকৃত স্বভাব প্রকাশ করে।
ম্যাসাজ করাও শ্রম বিক্রি ও দক্ষতার উপর নির্ভর, কিন্তু অনেকেই ভাবেন সে শুধু রোমাঞ্চ দেয়।
আশা করে এই নেতা এমন নয়, না হলে আবার চাকরি বদলাতে হবে…
শু মেই মনে একটু নিশ্বাস ফেলল।
ইয়াং শিয়াওতিয়ান তার সাথে কথা চালিয়ে না, উঠে গেল এক অন্ধ ম্যাসাজ মাস্টারের কাছে, উষ্ণভাবে কথা বলতে শুরু করল।
২৫ জন ম্যাসাজ মাস্টারের মধ্যে ২০ জন অন্ধ, কারণ অন্ধদের ম্যাসাজ বেশি, শু মেই ছাড়া চারজনেরও কিছু শারীরিক প্রতিবন্ধকতা আছে।
ইয়াং শিয়াওতিয়ান সবাইকে একে একে জিজ্ঞেস করল নাম, তারপর স্বচ্ছন্দে কথা বলল, মজা পেলে সবাই মিলে হেসে উঠল।
শু মেই ঠাণ্ডা চোখে দেখল, মনে মনে ভাবল, “মানুষের মন জয় করতে তুমি অভিনয় করছো!”
যদিও সে পুরো সময় থেরাপি সেন্টারে কাটাতে চায় না, প্রয়োজনীয় কাজে সময় দিতে দ্বিধা করে না।
কারণ থেরাপি সেন্টার তার উদ্যোগ, তাই সে দায়িত্ব নিতে চায়।
সেটা শুধু ভালো হবে না, সুন্দরভাবে হবে।
তার চিন্তা সরল, থেরাপি সেন্টারে সব কিছু ভেস্তে যেতে পারে, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হলো প্রযুক্তি।
তোমার প্রযুক্তি ভালো হলে, নেতারা সম্মতি দিবে।
নেতারা সম্মতি দিলে, লাভ হবে।
আধা ঘণ্টা পর, ইয়াং শিয়াওতিয়ান একটি ম্যাসাজ টেবিলের পাশে গিয়ে টেবিল ঢাকল, শব্দ করে, সবাইর দৃষ্টি আকর্ষণ করল।
বলল, “ঠিক আছে, আমি সবাইর মৌলিক অবস্থা জানি, তোমাদের দক্ষতা ও প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্য বুঝেছি! কিন্তু শুনে বোঝা যায় না, এখন তোমরা আমাকে গ্রাহক ধরে, তোমাদের সবচেয়ে দক্ষ ম্যাসাজ কৌশল দেখাও, একে একে আসো, আমাকে অনুভব করাও!”
“ঠিক আছে, যারা দেখতে পারে তারা অন্যদের সাহায্য করো, সারি করে আসো!”
বলেই ইয়াং শিয়াওতিয়ান ম্যাসাজ টেবিলে শুয়ে পড়ল।
শু মেই ঠাণ্ডা মুখে ঠোঁট কুঁচকে বলল, “বড় কথা বলছো, আসলে তো অন্ধদের নির্দেশ দিচ্ছো, তুমি কি ম্যাসাজ জানো? তরুণ আর অফিসার!”
…
প্রিয় পাঠক, একশো অধ্যায় পার হয়ে গেল! উদযাপন করব না?
এই বইয়ের মূল প্রকাশনা ১৭কে নোভেল ওয়েবসাইটে, সেখান থেকে প্রথমে পড়ুন!